Dans le cadre de la prospection B2B, le régime de l’opt-out s’applique, ce qui signifie qu’il est possible de contacter un professionnel sans son consentement préalable, à condition que l’objet du message soit en lien avec sa fonction.
Toutefois, la personne prospectée doit être clairement informée de son droit de s’opposer à recevoir d’autres sollicitations.
Ce droit d’opposition doit être facilement accessible et gratuit, par exemple via un lien de désinscription dans les emails. Le non-respect de ce droit peut entraîner des sanctions au titre du RGPD et des règles de la CNIL.
Un contact opt-out est donc un contact qui a fait valoir son droit d'opposition.
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