1. Gestion des données personnelles
Les données personnelles manipulées par les solutions Ellisphere concerne les coordonnées professionnelles de prospects potentiels. Il s’agit d’information permettant l’identification et la mise en relation avec ces prospects à savoir, le nom, le prénom, la fonction, la société, le courriel et le téléphone. Ces données peuvent être totalement ou partiellement disponibles pour chaque prospect.
Sont également stockées les données personnelles des utilisateurs de la solution sur les mêmes champs à savoir, nom, prénom, fonction, société, émail et téléphone. Ces derniers éléments sont nécessaires au bon fonctionnement de la solution et sont supprimés lorsque la prestation est terminée.
2. Notification
Lorsqu'un nouveau prospect est introduit dans la base de contacts Ellisphere, une notification est envoyée à l’attention de son détenteur pour lui fournir l’information réglementaire suivante :
De la même manière une notification SMS est envoyée lorsque l’information courriel n’est pas disponible.
Cette notification répond aux exigences des articles 13 et 14 du RGPD.
3. Informations générales et réglementaires sur la base Sparklane
Le premier lien dans le message renvoie sur la page https://www.ellisphere.com/uploads/documents/rgpd/Politique_RGPD_Ellisphere.pdf
Cette page apporte un complément d’informations sur la société Ellisphere, sur la politique de protection des données personnelles d’ELLISPHERE
4. Droit d'opposition
Le droit d'opposition peut être exercé directement depuis la notification courriel :
Ou en utilisant le formulaire présent sur notre site à l’adresse : https://portal.sparklane-group.com/unsubscribe?lang=fr
Ce formulaire déclenche une vérification de la légitimité de la demande et supprime de la base Sparklane de contact les informations concernant le demandeur.
La réponse intervient dans un délai maximum d’un mois à compter de la date de réception de la demande.
5. Stockage et traçabilité
La trace de la demande d’opposition est conservée afin de ne pas réintroduire d’information en lien avec un contact dans la base de contact Ellisphere ultérieurement
Le stockage de cette trace est interne uniquement et hébergée dans l’infrastructure Ellisphere en Union Européenne.
6. Notification des désinscriptions aux destinataires
Conformément à l’article 19 du RGPD, lorsqu’un contact a souhaité l’effacement de ses données de la base Ellisphere, Ellisphere notifie ses clients qui ont eu accès à ce contact par le courriel suivant :