Découvrez les nouveautés du mois de février
đ€ Contacts
- Vous pouvez désormais filtrer vos contacts. Dans la page Contacts, deux petites icÎnes sont apparues (en haut à droite) afin de vous permettre de choisir si les contacts affichés sont ceux que vous avez identifiés, ou par tous vos collaborateurs. Par défaut, l'icÎne "Tous les contacts" est activée.
- La création et l'édition de profils de contacts est à présent disponible pour tous les utilisateurs. Dans vos ParamÚtres, puis Gestion du compte, vous retrouvez la gestion des Profils recherchés. Vous pouvez définir une recherche par mots-clés dans LinkedIn ou un profil de fonctions. Vous pouvez créer autant de recherches que vous souhaitez et en définir une par défaut. Si vous disposez de l'option "enrichissement en masse", vous devez choisir quel profil de contact sera recherché.
- Evolution de l'export de contacts. Lorsque vous exportez une liste de contacts depuis la page Contacts, vous retrouvez désormais plus de champs disponibles sur les informations de la société. Par défaut les types de colonnes sont présélectionnées, mais vous pouvez en ajouter ou les désélectionner.
Consultez đŠ Contacter le bon interlocuteur n'a jamais Ă©tĂ© aussi simple !
đą Comptes
- L'ajout de notes plus longues sur vos pages de comptes. Lorsque vous travaillez un compte, vous pouvez renseigner des commentaires, sous forme de notes. Elles vous permettent de suivre les actions que vous avez effectuĂ©es ou celles de vos collaborateurs. Vous n'ĂȘtes Ă prĂ©sent plus limitĂ© dans le nombre de caractĂšres saisis.
- Le choix des références affichées dans la page de compte. Au sein d'une page de compte, vous pouvez consulter les sociétés similaires à ce compte, parmi vos clients. Nous pouvons désormais choisir parmi plusieurs sources, quelles sont les références que vous souhaitez afficher.
đ Support
- Retrouvez notre centre d'aide désormais disponible en libre accÚs. Accessible depuis la rubrique Aide (en bas à gauche de votre menu), vous avez à votre disposition des articles organisés en 3 rubriques : questions/réponses, bonnes pratiques et nouveautés.
- Retrouvez également le lien vers la plateforme de formation en ligne. Au début de votre projet avec Sparklane, vous avez reçu un accÚs vers des vidéos de formation et des questionnaires de validation de connaissances. Ces contenus courts et ludiques vous permettent d'optimiser votre usage au quotidien.
Consultez đŠ Faites bĂ©nĂ©ficier Ă vos commerciaux dâune formation pour amĂ©liorer leurs performances !
âïž CRM
- Evolution dans l'envoi des contacts depuis les connecteurs Hubspot et Pipedrive. Dans l'objectif d'optimiser votre efficacité commerciale, nous avons effectué des ajustements dans l'envoi des informations contacts entre Sparklane et les CRM Hubspot et Pipedrive.
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